Zakres obowiązków pokojówki
Pokojówka sprząta i przygotowuje pokoje hotelowe dla gości zgodnie ze standardami obiektu. Pracuje w dziale housekeepingu (służbie pięter) hoteli, pensjonatów, aparthoteli i ośrodków wypoczynkowych. Praca wymaga dokładności, dobrego tempa i dyskrecji.
Typowe obowiązki
- sprzątanie pokoi hotelowych po wyjeździe gości
- codzienne sprzątanie pokoi zajętych
- przygotowanie pokoi na przyjazd gości
- wymiana pościeli i ręczników
- sprzątanie łazienek i dezynfekcja powierzchni
- uzupełnianie kosmetyków, wyposażenia i minibarów
- sprzątanie korytarzy i części wspólnych
- raportowanie stanu pokoi do recepcji lub kierownika
- zgłaszanie usterek i rzeczy pozostawionych przez gości
Wymagania z ogłoszeń
Najczęściej niezbędne
- dokładność i dbałość o szczegóły
- dobre tempo pracy
- dyskrecja
- gotowość do pracy w weekendy i święta
- umiejętność bezpiecznego stosowania środków czystości
Mile widziane
- doświadczenie w sprzątaniu pokoi hotelowych
- znajomość standardów hoteli sieciowych
- podstawowa znajomość języka obcego
- gotowość do pracy w sezonie
Słowa kluczowe z ogłoszeń
sprzątanie pokoi hotelowychstandardy hoteloweprzygotowanie pokoi na przyjazd gościwymiana pościeli i ręcznikówuzupełnianie minibaru i kosmetykówraportowanie stanu pokoizgłaszanie usterekdyskrecjapraca w weekendydokładność
Warunki pracy
- praca w systemie zmianowym, głównie w godzinach dziennych
- umowa o pracę lub umowa zlecenie
- praca sezonowa w obiektach turystycznych
- odzież robocza zapewniona przez hotel
Jak pokazać te obowiązki w CV
- Podaj rodzaj obiektu, np. hotel sieciowy, pensjonat, aparthotel.
- Opisz zadania: pokoje po wyjeździe, pokoje zajęte, części wspólne, minibary.
- Wpisz znajomość standardów i środków czystości.
- Warto zaznaczyć dyspozycyjność w sezonie i w weekendy.
Sprawdź CV za darmo Zrób CV pod ogłoszenie – od 39 zł
CV pokojówki: wzór i wskazówki
Dla pracodawców
Opis dnia pracy – zakres sprzątania pokoi i części wspólnych, grafik oraz to, czy praca obejmuje pranie i uzupełnianie minibarów – pomaga kandydatom ocenić ofertę. Doświadczenie hotelowe warto oznaczyć jako mile widziane, jeśli firma wdraża nowe osoby.