Zakres obowiązków sprzedawcy
Sprzedawca doradza klientom w wyborze produktów, obsługuje sprzedaż i dba o wygląd sali sprzedaży. Pracuje w sklepach odzieżowych, elektronicznych, meblowych, budowlanych i spożywczych, a także w salonach firmowych. Zakres pracy zależy od branży: w sklepie specjalistycznym większe znaczenie ma wiedza o produkcie.
Typowe obowiązki
- doradztwo klientom przy wyborze produktów
- prezentowanie cech i zastosowań towaru
- obsługa kasy i terminala płatniczego
- realizacja celów sprzedażowych sklepu
- dbanie o ekspozycję towaru zgodnie ze standardami merchandisingu
- przyjmowanie dostaw i rozpakowywanie towaru
- uzupełnianie półek i wieszaków
- przyjmowanie reklamacji i zwrotów
- udział w inwentaryzacjach
- utrzymanie porządku na sali sprzedaży
Wymagania z ogłoszeń
Najczęściej niezbędne
- łatwość nawiązywania kontaktu z klientem
- gotowość do pracy zmianowej i w weekendy
- umiejętność pracy w zespole
- zaangażowanie w realizację celów sprzedażowych
- dbałość o porządek i estetykę sali
Mile widziane
- doświadczenie w sprzedaży w podobnej branży
- znajomość produktów oferowanych przez sklep
- doświadczenie w obsłudze kasy
- komunikatywna znajomość języka angielskiego
Słowa kluczowe z ogłoszeń
doradztwo klientomobsługa klientarealizacja celów sprzedażowychobsługa kasy fiskalnejmerchandisingdbanie o ekspozycję towaruprzyjmowanie dostawpraca w zespolekomunikatywnośćpraca zmianowa
Warunki pracy
- praca zmianowa, także w weekendy
- umowa o pracę lub umowa zlecenie
- premie uzależnione od wyników sprzedaży
- rabat pracowniczy na zakupy
- szkolenia produktowe
Jak pokazać te obowiązki w CV
- Podaj branżę i rodzaj sklepu, bo ułatwia to ocenę dopasowania.
- Opisz, jakim klientom i przy jakich produktach doradzasz, zamiast pisać ogólnie o obsłudze klienta.
- Wpisz zadania zaplecza: dostawy, ekspozycja, inwentaryzacje.
- Wyróżnienia i zrealizowane cele wymień tylko wtedy, gdy umiesz o nich opowiedzieć na rozmowie.
Sprawdź CV za darmo Zrób CV pod ogłoszenie – od 39 zł
CV sprzedawcy: wzór i wskazówki
Dla pracodawców
Branża i rodzaj sklepu mówią kandydatowi więcej niż ogólne „praca w handlu”. Warto napisać, ile czasu zajmuje doradztwo na sali, a ile kasa, i jasno opisać pracę w weekendy.