List motywacyjny kasjera – darmowy wzór DOCX
Na stanowisko kasjera list motywacyjny bywa nieobowiązkowy, ale gdy ogłoszenie o niego prosi albo gdy aplikujesz bez doświadczenia, krótki i rzeczowy list potrafi wyróżnić Twoje zgłoszenie. Pokazujemy, jak w kilku akapitach przekonać kierownika sklepu, że można Ci powierzyć kasę i kontakt z klientami.
Za darmo i bez rejestracji. Plik otworzysz w Wordzie, LibreOffice albo Dokumentach Google.
Podgląd (dane przykładowe)
Dotyczy: ogłoszenia na stanowisko kasjera – sklep przy ul. Ogrodowej
Szanowni Państwo,
odpowiadam na ogłoszenie o pracy na stanowisku kasjerki w sklepie Zielony Koszyk przy ulicy Ogrodowej. Od trzech lat pracuję na kasie w sklepach spożywczych i w drogerii, a Państwa oferta – praca w systemie dwuzmianowym z pomocą przy wykładaniu towaru – dokładnie odpowiada temu, czym zajmuję się na co dzień.
W obecnej pracy obsługuję kasę fiskalną, terminal płatniczy i cztery kasy samoobsługowe. Na koniec każdej zmiany samodzielnie rozliczam utarg i przygotowuję raport dobowy; przez cały okres zatrudnienia nie miałam różnic kasowych. Przyjmuję zwroty i reklamacje zgodnie z regulaminem, a gdy klient jest zdenerwowany, staram się najpierw spokojnie go wysłuchać, a dopiero potem wyjaśnić, jakie mam możliwości.
W ogłoszeniu podkreślają Państwo znaczenie odpowiedzialności materialnej i gotowości do pracy w weekendy. Odpowiedzialność materialną podpisywałam w obu poprzednich miejscach pracy, a soboty i niedziele handlowe nie są dla mnie problemem. Mam też aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych, więc mogę pomagać przy dostawach pieczywa i nabiału.
Od pół roku wdrażam nowe osoby w obsługę kasy i procedurę zamknięcia zmiany. Lubię tę część pracy, bo uczy mnie cierpliwości i jasnego tłumaczenia.
Mogę rozpocząć pracę z dwutygodniowym okresem wypowiedzenia. Chętnie spotkam się na rozmowie lub przyjdę na dzień próbny. Dziękuję za zapoznanie się z moim zgłoszeniem.
Jak zacząć list na stanowisko kasjera
Pierwsze zdanie powinno od razu powiedzieć, na jakie stanowisko aplikujesz i skąd wiesz o ofercie. Kierownik sklepu często prowadzi kilka rekrutacji naraz – na kasę, na dział świeży, na magazyn – więc nie każ mu się domyślać. Podaj też lokalizację sklepu, jeśli sieć szuka ludzi w kilku miejscach.
Zamiast pustej formułki o „ogromnym zainteresowaniu” od razu dodaj jeden konkret: ile lat pracujesz na kasie, w jakim typie sklepu albo w jakich godzinach jesteś dostępny. To wystarczy, żeby czytający przeczytał dalej.
Co podkreślić w liście kasjera
Najważniejsze są trzy tematy: odpowiedzialność za pieniądze, spokój w kontakcie z klientem i dyspozycyjność. Każdy z nich opisz jednym zdaniem z przykładem. Odpowiedzialność pokażesz, pisząc o samodzielnym rozliczaniu zmiany. Spokój – opisując, jak radzisz sobie z reklamacją albo z klientem, któremu nie przeszła płatność. Dyspozycyjność – podając dni i godziny, w których możesz pracować.
Jeśli aplikujesz do sklepu, który znasz jako klient, możesz krótko napisać, co cenisz w jego obsłudze. Unikaj jednak pochwał bez treści; lepiej odnieść się do czegoś, co faktycznie zauważyłeś, na przykład do sprawnie działających kas samoobsługowych.
- samodzielne zamykanie zmiany i rozliczanie utargu
- praca z kasą fiskalną, terminalem i kasami samoobsługowymi
- dostępność w weekendy i niedziele handlowe
- gotowość do pomocy przy dostawach i wykładaniu towaru
Jak odnieść się do wymagań z ogłoszenia
Wypisz sobie z ogłoszenia trzy–cztery wymagania i do każdego dopasuj zdanie z listu. Jeśli sklep pisze o odpowiedzialności materialnej, wspomnij, że ją podpisywałeś i rozliczałeś się bez różnic. Jeśli wymaga orzeczenia sanitarno-epidemiologicznego, napisz, że je masz albo że możesz je szybko uzyskać.
Gdy czegoś brakuje Ci w stosunku do wymagań, nie udawaj. Napisz, czego się już nauczyłeś w pokrewnej pracy i że chętnie przejdziesz szkolenie stanowiskowe. Kierownicy sklepów szkolą nowych kasjerów regularnie, więc uczciwość jest tu lepiej przyjmowana niż przesadzone deklaracje.
List kasjera bez doświadczenia
Jeśli to Twoja pierwsza praca, oprzyj list na sytuacjach, w których już ktoś powierzył Ci pieniądze lub obsługę ludzi. Może to być sprzedaż ciast na kiermaszu szkolnym, praca w wypożyczalni rowerów, dyżur w szatni albo pomoc w rodzinnym sklepie. Opisz jedną taką sytuację konkretnie: co robiłeś, z jaką kwotą lub liczbą osób, jak to się skończyło.
Dodaj, że szybko uczysz się obsługi nowych urządzeń i nie masz problemu z liczeniem w pamięci. Kierownik wie, że kasy uczy się w kilka dni, ale chce mieć pewność, że trafi na osobę staranną i punktualną.
Zakończenie i najczęstsze błędy
W ostatnim akapicie podaj, od kiedy możesz zacząć, i zaproponuj rozmowę albo dzień próbny, jeśli sklep stosuje taką praktykę. Podziękuj za przeczytanie zgłoszenia i podaj numer telefonu, pod którym jesteś osiągalny także w godzinach pracy sklepu.
Najczęstsze błędy w listach kasjerów to zbyt długi tekst, przepisywanie CV zdanie po zdaniu i wysyłanie tego samego listu do każdej sieci bez zmiany nazwy sklepu. Zdarza się też ton zbyt potoczny albo przeciwnie – urzędowy i sztywny. Pisz tak, jak rozmawiałbyś z kierownikiem przy pierwszym spotkaniu: uprzejmie i konkretnie.
Przykładowe zdania do listu
Na początek
- Odpowiadam na ogłoszenie o pracy na stanowisku kasjera w Państwa sklepie przy ulicy Słonecznej.
- Od trzech lat pracuję na kasie w sklepie spożywczym i chciałabym kontynuować tę pracę w Państwa zespole.
- Szukam pracy na kasie w weekendy i popołudniami, dlatego z zainteresowaniem przeczytałem Państwa ofertę.
W treści
- Na każdej zmianie samodzielnie rozliczam utarg i przygotowuję raport dobowy, a przez cały okres pracy nie miałam różnic kasowych.
- Obsługuję kasę fiskalną, terminal płatniczy oraz kasy samoobsługowe i pomagam klientom, którzy korzystają z nich pierwszy raz.
- Przy reklamacjach staram się najpierw wysłuchać klienta, a potem jasno wyjaśnić, co mogę zrobić zgodnie z regulaminem.
- Mam aktualne orzeczenie do celów sanitarno-epidemiologicznych, więc mogę również pomagać przy dziale z pieczywem i nabiałem.
- Mogę pracować w systemie dwuzmianowym oraz w soboty i niedziele handlowe.
- W poprzedniej pracy wdrażałem nowe osoby w obsługę kasy i procedurę zamknięcia zmiany.
Na zakończenie
- Mogę rozpocząć pracę od zaraz i chętnie przyjdę na rozmowę w dogodnym dla Państwa terminie.
- Dziękuję za zapoznanie się z moim zgłoszeniem i zapraszam do kontaktu telefonicznego.
- Jeśli to możliwe, chętnie sprawdzę się podczas dnia próbnego na kasie.
Wklejasz ogłoszenie, a my układamy CV kasjera pod jego wymagania i słowa kluczowe, z raportem dopasowania. Wolisz najpierw sprawdzić swoje CV? Skorzystaj z darmowego skanera.
Najczęstsze pytania
Czy na stanowisko kasjera w ogóle trzeba pisać list motywacyjny?
Wiele sieci handlowych go nie wymaga, a formularz aplikacyjny zawiera tylko CV. Warto go jednak dołączyć, gdy ogłoszenie o niego prosi, gdy zmieniasz branżę albo gdy nie masz doświadczenia i chcesz wyjaśnić, dlaczego nadajesz się do tej pracy.
Jak długi powinien być list kasjera?
Wystarczy od trzech do pięciu krótkich akapitów, czyli mniej niż jedna strona. Kierownik sklepu czyta zgłoszenia między innymi obowiązkami, więc zwięzły tekst ma większą szansę zostać przeczytany w całości.
Czy w liście napisać, dlaczego odszedłem z poprzedniego sklepu?
Nie jest to konieczne. Jeśli chcesz o tym wspomnieć, ujmij to neutralnie, na przykład przeprowadzką, zmianą godzin nauki albo chęcią pracy na pełen etat, i nie krytykuj poprzedniego pracodawcy.
Jak zaadresować list, jeśli nie znam nazwiska kierownika?
Użyj formy „Szanowni Państwo” i w nagłówku wpisz nazwę sklepu oraz jego adres lub numer placówki. To w zupełności wystarczy i nie wygląda nieuprzejmie.
Czy list można wysłać w treści e-maila zamiast w załączniku?
Tak, jeśli aplikujesz mailem bezpośrednio do sklepu, krótki list wklejony w treść wiadomości jest wygodny dla kierownika. CV dołącz wtedy jako plik PDF lub DOCX z Twoim imieniem i nazwiskiem w nazwie pliku.